Для корректной работы вашего браузера Internet Explorer с ЭЦП необходимо установить расширение CAPICOM (https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=3207).
Для корректной работы электронной цифровой подписи в других браузерах (Mozilla, Яндекс, Opera, Safari или Chrome) необходимо установить расширение КриптоПро ЭЦП Browser plug-in (https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin).
Чтобы работать с флеш-токеном, на который записана ваша ЭЦП необходимо установить соответствующие драйверы. Основные типы токенов:
1. RuToken (https://www.rutoken.ru)
2. JaCarta (https://www.aladdin-rd.ru)
С помощью программы КриптоПро необходимо установить ваш сертификат ЭЦП в хранилище, а также установить корневые сертификаты Удостоверяющего центра.
Адреса электронных торговых площадок, на которых вы планируете работать, необходимо добавить в доверенные адреса вашего интернет-браузера в настройках безопасности.
СОВЕТЫ:
- Лицензия программы КриптоПро на один год обойдётся в 1200 рублей, однако за 2500 рублей можно купить бессрочную лицензию, что будет гораздо выгоднее, если планируете оставаться на этом рынке долгое время.
- Корневые сертификаты Удостоверяющего центра можно найти на сайте Удостоверяющего центра, которые выпустил вам ЭЦП.
- Некоторые электронные площадки поддерживают работу исключительно с браузером Internet Explorer (например, Фабрикант https://www.fabrikant.ru/), и не поддерживают браузер Mozilla, браузер Opera, и такие браузеры, как Chrome и Safari от Apple. Так же не поддерживаются браузеры от компании Яндекс. Однако, таких остаётся всё меньше.
- Антивирусное обеспечение вашего компьютера может создавать препятствия в процессе настройки рабочего места. Может потребоваться «объяснить» вашему антивирусу, что устанавливаемое программное обеспечение не является вредоносными программами и(или) добавить сайт в исключения антивируса. Иногда помогает только отключение антивируса.